レンティオの評判は？デメリット・料金・壊した場合の補償まで徹底解説

「気になる家電を買う前に試してみたい」

「旅行のときだけカメラを借りたい」

「高い家電をいきなり購入するのは不安」

そんなときに便利なのが、家電レンタルサービスのレンティオ（Rentio）です。

レンティオでは、カメラ、掃除家電、美容家電、キッチン家電、生活家電など幅広い商品をレンタルできます。

ただ、

• レンティオにデメリットはある？
• 結局、購入するより高くならない？
• 中古品が届くことはある？
• 壊したら高額請求される？
• 送料や返却料金はいくら？
• 月額制はいつでも解約できる？

と気になっている方も多いでしょう。

結論からいうと、レンティオは「買う前に試したい人」「必要な期間だけ家電を使いたい人」には便利です。

一方で、商品や利用期間によっては購入した方が安い場合や、月額制に最低レンタル期間が設定されている場合があります。

この記事では、レンティオのメリットだけでなく、契約前に知っておきたいデメリットや注意点まで正直に解説します。

結論｜レンティオがおすすめなのはこんな人

レンティオが特に向いているのは次のような人です。

• 高価な家電を購入前に試したい
• 数日〜数週間だけ使いたい
• 季節家電を必要な期間だけ使いたい
• カメラを旅行・イベントのときだけ借りたい
• 最新家電をいろいろ試してみたい
• 不要になった家電を処分する手間を減らしたい

反対に、

長期間ずっと使うことが決まっている商品

については、購入した方が安くなる場合があります。

レンティオは「レンタルだから必ず安い」のではなく、

購入する前のお試しや短期間の利用に価値があるサービス

と考えると分かりやすいでしょう。

レンティオとは？

レンティオは、カメラや家電を中心に幅広い商品をレンタルできるサービスです。

取り扱いジャンルには、

• カメラ
• 掃除家電
• 美容家電
• キッチン家電
• 生活家電
• 季節家電
• プロジェクター
• ベビー用品
• アウトドア用品

などがあります。

特徴は、商品によって、

ワンタイムプラン

と

月額制プラン

が用意されていることです。

短期間だけ使いたい場合と、数か月以上使いたい場合で選び分けできます。

レンティオのデメリット7つ

検索している人が最も知りたい部分なので、メリットより先に確認しておきましょう。

1. 長期間利用すると購入より高くなる場合がある

レンタル料金は1回あたりでは安く感じても、長期間利用すると合計金額が大きくなります。

例えば毎月数千円の商品を1年以上借り続けるなら、

新品や中古品を購入した場合の価格

と比較した方がよいでしょう。

ただし、月額制商品の中には一定期間の支払いで課金が自動終了し、そのまま所有できる商品もあります。

商品ごとに条件が異なるため、利用前に確認してください。

2. 月額制には最低レンタル期間がある商品もある

月額制だからといって、

「1か月だけ使ってすぐ返却できる」

とは限りません。

レンティオの月額制では、一部を除き商品ごとに最低レンタル期間があります。

最低期間より早く返却しても、最低レンタル期間分の料金が発生します。

そのため、

月額料金だけでなく最低利用期間まで確認する

ことが大切です。

3. 2026年5月から配送手数料がかかる

以前のレンティオを知っている人は特に注意が必要です。

2026年5月11日以降の注文では、原則として1注文につき480円（税込）の配送手数料がかかります。

返却時の送料は無料です。

ただし、一部の大型商品では配送手数料が異なる場合があります。

「レンティオは完全送料無料」と書かれている古い情報には注意しましょう。

4. 新品が届くとは限らない

レンティオでは、点検・クリーニングされたリユース品が届くことがあります。

そのため、

「絶対に新品を使いたい」

という人には向かない場合があります。

商品によって新品を選べるケースもあるため、商品ページを確認してください。

一方、

使い勝手を試すことが目的

なら、リユース品でも大きな問題にはなりにくいでしょう。

5. 人気商品は希望日に借りられないことがある

旅行シーズンやイベント時期などは、

• カメラ
• ビデオカメラ
• プロジェクター
• 季節家電

など人気商品が予約で埋まることがあります。

利用日が決まっているなら、早めに在庫を確認しましょう。

6. 紛失や重大な破損では高額負担になる場合がある

レンティオには故障・破損へのサポートがあります。

通常利用による故障・破損なら費用は請求されません。

不注意による破損でも原則として負担額は最大2,000円です。

ただし、

• 水没
• 修理できないほどの重大な破損
• 商品を返却できない
• 紛失
• 盗難

などでは、販売価格の100％を上限とした費用が発生する場合があります。

「壊しても絶対2,000円」と考えないようにしましょう。

7. 商品によって条件が違うので確認が必要

レンティオは商品数が多い分、

• レンタル料金
• 最低利用期間
• 購入可能か
• 配送料
• 補償条件

などが商品ごとに異なります。

そのため、

サービス全体の料金表を見るだけで判断するのではなく、借りたい商品のページを確認する

ことが重要です。

レンティオで商品を壊したらどうなる？

レンタルサービスで特に不安なのが、

「借りた商品を壊したら高額請求されるのでは？」

という点です。

レンティオでは「トラブルあんしん宣言」として、故障・破損のサポートを行っています。

通常利用で故障した場合

利用者に過失がない通常利用中の故障・破損については、

費用は請求されません。

状況によって、

• 返金してレンタル終了
• 修理
• 商品交換
• 代替品の送付

などの対応になります。

不注意で壊した場合

例えば、

「うっかり落として壊してしまった」

という利用者側の過失による破損でも、原則として負担は都度最大2,000円です。

ただし交換品の送料が別途発生することがあります。

水没・重大な破損・紛失は注意

次のケースは別です。

• 水没
• 修理不能な重大破損
• 商品を返却できない
• 紛失・盗難

この場合は販売価格の100％を上限とした金額が請求される可能性があります。

レンタル中は購入品と同じように丁寧に扱いましょう。

レンティオの料金

レンティオには大きく分けて2つの利用方法があります。

ワンタイムプラン

数日〜数週間など、期間を決めて利用するプランです。

向いているのは、

• 旅行
• 運動会
• 結婚式
• イベント
• 購入前のお試し

など。

利用期間を決めて申し込み、返送日までに発送します。

月額制プラン

月単位で継続利用するプランです。

• ロボット掃除機
• 美容家電
• キッチン家電
• 季節家電

などを数か月試したい場合に利用しやすいでしょう。

月ごとに自動更新されます。

ただし商品によって最低レンタル期間があります。

比較表

レンティオの送料はいくら？

2026年8月時点では、通常商品について、

1件の注文につき全国一律480円（税込）

の配送手数料がかかります。

商品を受け取るとき

480円

商品を返却するとき

基本無料

です。

複数の商品が別々に発送される場合でも、1注文であれば配送手数料は原則1回です。

ただし大型商品などでは料金が異なる場合があります。

レンティオの返却方法

レンティオは返却方法が比較的簡単です。

主な返却方法には、

• コンビニ
• 郵便局
• 配送業者
• 訪問集荷

などがあります。

専用バーコードを利用して返送できる方法も用意されています。

訪問集荷サービスも無料です。

大きな商品をコンビニまで運ぶ必要がないのは便利でしょう。

「返送日」はレンティオ到着日ではない

ワンタイムプランの場合、

「返送日までにレンティオへ商品を到着させないといけない」

と思う人もいるでしょう。

しかし返送日は必着日ではありません。

指定された返送日の24時までに、

コンビニや配送会社などへ商品を渡して発送を完了すればOK

です。

旅行から帰ってきた日に返送するといった使い方もしやすくなっています。

レンティオのメリット

デメリットを確認したうえで、メリットも見てみましょう。

高価な家電を購入前に試せる

レンティオ最大のメリットです。

例えば、

「ロボット掃除機が家の間取りに合うか」

「高級ドライヤーで本当に違いを感じるか」

「新しいカメラを使いこなせるか」

などは、商品説明だけでは分かりません。

実際の生活で試してから購入を判断できます。

短期間だけ借りられる

数日〜数週間しか必要ない商品を購入すると、利用後の保管場所に困ります。

旅行用のカメラやイベント用品などはレンタルとの相性が良いでしょう。

返却が簡単

コンビニなどから返却でき、訪問集荷も利用できます。

「レンタルは返すのが面倒そう」

という不安を減らしてくれます。

一定期間使うと自分のものになる商品もある

月額制商品の中には、一定期間支払いを続けると課金が自動で終了し、そのまま所有できる商品があります。

気に入った商品をそのまま使い続けたい場合に便利です。

ただし対象外商品もあるため、商品ページで確認してください。

故障・破損への補償が比較的分かりやすい

通常利用による故障なら費用負担なし。

不注意による破損でも、原則最大2,000円です。

高価なカメラや家電を借りる際の心理的なハードルを下げてくれます。

レンティオがおすすめな人

レンティオは次のような人に向いています。

• 購入前に実際の家で家電を試したい
• 高価な家電選びで失敗したくない
• 数日だけカメラを使いたい
• 季節家電を期間限定で使いたい
• 収納スペースを増やしたくない
• いろいろな最新家電を試したい
• レンタル品の破損が心配

「購入するか迷っている」

という段階で特に使いやすいサービスです。

レンティオがおすすめできない人

一方、次のような場合は購入も検討しましょう。

• 同じ商品を何年も使う予定
• 絶対に新品しか使いたくない
• 所有すること自体に価値を感じる
• レンタル料金の管理が面倒
• 必要な商品がレンティオにない

特に使用期間が長い場合は、

レンタル総額と新品・中古購入価格

を比較してください。

タイプ別おすすめ

このタイプに近い方は、レンティオが現実的な選択肢になることがあります。
実際に借りられる商品や月額の目安は時期によって変わるので、公式で対応ジャンルを確認しておくと安心です。

レンティオを利用する流れ

STEP1 商品を探す

レンティオの公式サイトから借りたい商品を探します。

同じ商品でも複数のプランがある場合があります。

STEP2 レンタルプランを確認する

• ワンタイム
• 月額制
• 最低利用期間
• 配送手数料
• 購入可能か

などを確認します。

STEP3 注文する

利用開始日などを指定して注文します。

支払い方法には、クレジットカード、後払い決済、Amazon Payなどがあります。

STEP4 商品を使用する

商品が届いたら、付属品を確認して利用します。

返送時に必要になる箱や緩衝材は捨てずに保管しておくと安心です。

STEP5 返却する

ワンタイムプランなら返送日までに発送します。

月額制では、利用を終了したいタイミングで返却します。

最低レンタル期間が設定されている商品は条件を確認してください。

レンティオでよくある質問は何ですか？

Q1. レンティオの送料はかかりますか？

現在は完全送料無料ではありません。

2026年5月11日以降、通常は1注文につき480円（税込）の配送手数料がかかります。

返却時の送料は基本無料です。

Q2. 返却は面倒ではありませんか？

コンビニ、郵便局、集荷など複数の返却方法があり、比較的使いやすい仕組みです。

Q3. 月額制とワンタイムはどう選べばいいですか？

使う期間が未定なら月額制、短期間だけならワンタイムが基本です。

Q4. レンタル後に購入できますか？

多くの商品で可能ですが、一部例外商品ありです。商品ページで確認しましょう。

Q5. クーポンやキャンペーンはありますか？

公式にはクーポン・キャンペーン案内ページがあります。利用前に確認するとよいです。

まとめ｜レンティオは「買う前に試したい人」に特におすすめ

レンティオは、カメラや家電を必要な期間だけ利用できるレンタルサービスです。

特に、

• 高価な家電を購入前に試したい
• 旅行やイベントで短期間だけ使いたい
• 季節家電を必要な時期だけ使いたい
• 家電選びで失敗したくない

という人に便利です。

一方で、

• 長期間使う場合は購入より高くなる可能性がある
• 月額制には最低レンタル期間がある場合がある
• 現在は480円の配送手数料がかかる
• 新品が届くとは限らない

といったデメリットもあります。

レンティオを使うときは、

「レンタルだから安いか」ではなく、「買う前に試せる価値があるか」

で考えるのがおすすめです。

借りたい商品が決まっている方は、公式サイトの商品ページで、

レンタル料金・最低利用期間・配送条件・そのまま購入の可否

を確認してから申し込みましょう。